Kontakt

Slik kan du kontakte oss hvis du har et problem

Vår kundeservice er tilgjengelig 365 dager i året, hver dag i uken. Vi vil svare deg så raskt som mulig. E-post: kundeservice@woome.no

Vår kundeservice er tilgjengelig 365 dager i året, hver dag i uken. Du vil normalt få svar på henvendelsen din raskt i løpet av dagen. Hvis du ikke har fått svar innen rimelig tid, kan det være at e-posten din har havnet i spamfilteret, noe som dessverre skjer ganske ofte. Umiddelbart etter at du har sendt e-posten din, bør du motta et automatisk svar fra vårt kundeservicesystem med et saksnummer for henvendelsen din. Hvis du ikke mottar dette, er det sannsynlig at e-posten din har stoppet opp underveis og ikke har nådd frem. Vennligst prøv igjen og send oss en ny e-post.

Ja, vi tilbyr live chat. Når vi er online, vil den vises i nederste høyre hjørne av nettsiden. Hvis chatten ikke er synlig, kan du sende oss en e-post i stedet. Vi vil svare på forespørselen din innen kort tid.